Im B2B-Mittelstand wird das Marketing häufig als nachgelagerter Dienstleister für andere Abteilungen betrachtet. Dabei bleibt es oft unklar, welche Broschüren oder Kataloge wirklich benötigt werden, und der direkte Kontakt zu Kunden und Zielmärkten fehlt. Um es mal plakativ zu sagen, hoffentlich ist in Ihrer Firma ein Brandschutzbeauftragter oder Brandschutzhelfer Vorort, denn bei solchen Zuständen brennt leider die Hütte. Denn dies führt zu einer ineffizienten und strategisch schwachen Marketingpraxis. Wenn Unternehmen nun auf digitales Marketing umschwenken möchten, steht oft Change-Management auf der Agenda.
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